Viimati uuendatud: 26. oktoobril 2026
1. Üldteave
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab veebisaidi pilus.ee külastajate isikuandmete töötlemise korda.
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Pilus OÜ
Registrikood: 17002279
Aadress: Ravi tee 4, Haabneeme, Viimsi vald, Harjumaa, 74001, Estonia
E-post: oleg@pilus.ee
Pilus OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja kohaldatavate Eesti õigusaktidega.
Isikuandmete töötlemise, neile juurdepääsu, nende parandamise või kustutamise küsimustes saab pöörduda aadressil oleg@pilus.ee.
2. Milliseid andmeid me töötleme
Veebisaidi kasutamisel ja konsultatsiooni taotlemisel võime töödelda:
- nime ja kontaktandmeid;
- veebisaidi vormides esitatud andmeid;
- teavet juuste seisundi ja protseduuridega seotud soovide kohta;
- esialgseks hindamiseks esitatud fotosid;
- pöördumiste ja kirjavahetuse sisu;
- veebisaidi kasutamisega seotud tehnilisi andmeid.
Töötleme teavet, mille kasutaja ise esitab, ning tehnilisi andmeid, mis on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja kaitsmiseks.
3. Andmete töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid võidakse kasutada:
- pöördumiste ja päringute läbivaatamiseks;
- konsultatsioonide korraldamiseks ja läbiviimiseks;
- protseduuride teostamise võimalikkuse esialgseks hindamiseks;
- kasutajatega suhtlemiseks;
- veebisaidi toimimise ja turvalisuse tagamiseks;
- kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks.
Esitatud fotosid ja teavet juuste seisundi kohta kasutatakse seoses kasutaja konsultatsioonitaotlusega.
4. Töötlemise õiguslikud alused
Isikuandmeid töödeldakse GDPR-i artiklis 6 sätestatud asjakohase õigusliku aluse olemasolul, eelkõige kasutaja taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks või veebisaidi turvalisusega seotud õigustatud huvide tagamiseks.
Kui esitatud teave kuulub terviseandmete hulka, toimub selle töötlemine lisaks GDPR-i artikli 9 kohaldatava tingimuse olemasolul, sealhulgas kasutaja selgesõnalisel nõusolekul pöördumise läbivaatamiseks ja konsultatsiooni läbiviimiseks või muul õigusaktides sätestatud alusel.
Nõusolek andmete töötlemiseks konsultatsiooni eesmärgil ei hõlma fotode kasutamist reklaamiks ega turundussõnumite saatmist.
5. Andmete säilitamine ja edastamine
Veebisaidi kaudu saadetud pöördumisi võidakse säilitada veebisaidi infosüsteemides ning edastada e-posti teel arstile päringute läbivaatamiseks ja konsultatsioonide läbiviimiseks.
Juurdepääs isikuandmetele antakse vastavate ülesannete täitmiseks vajalikus ulatuses.
Veebisaidi ja e-posti toimimise tagamiseks võidakse kasutada kolmandatest isikutest tehniliste teenuseosutajate teenuseid.
Me ei müü kasutajate isikuandmeid.
6. Säilitustähtajad
Isikuandmeid säilitatakse aja jooksul, mis on vajalik pöördumiste läbivaatamiseks, konsultatsioonide läbiviimiseks, patsientidega suhtlemise ajaloo säilitamiseks ja õigusaktide nõuete täitmiseks.
Säilitamise kestus määratakse kindlaks, võttes arvesse esitatud andmete laadi, nende töötlemise eesmärke, meditsiinilise abi jätkamise vajadust ja kohaldatavaid õiguslikke kohustusi.
Meditsiinidokumentidele võivad kehtida õigusaktides sätestatud erilised säilitustähtajad.
Andmed, mille edasine säilitamine ei ole vajalik ega kohustuslik, kustutatakse või anonüümitakse.
7. Küpsised ja kaitse automatiseeritud päringute eest
Veebisait võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis on vajalikud selle toimimiseks ja turvalisuseks.
Vormide kaitsmiseks automatiseeritud saatmise eest kasutatakse Google reCAPTCHA teenust. Selle teenuse toimimisel võidakse Google’ile edastada teatavaid tehnilisi andmeid.
Teave Google’i andmetöötluse kohta on kättesaadav Google’i privaatsuspoliitikas.
Kui veebisaidil kasutatakse mittevajalikke jälgimistehnoloogiaid, küsitakse kasutaja nõusolekut kohaldatavates õigusaktides ettenähtud juhtudel.
8. Isikuandmete kaitse
Rakendame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mille eesmärk on kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku ja õigusvastase kasutamise eest.
Konkreetsed kaitsemeetmed määratakse kindlaks, võttes arvesse töödeldava teabe laadi ja kasutatavat tehnilist taristut.
9. Kasutajate õigused
GDPR-i kohaselt võib kasutajatel olla õigus:
- saada teavet oma andmete töötlemise kohta;
- taotleda juurdepääsu isikuandmetele;
- nõuda ebatäpse teabe parandamist;
- taotleda andmete kustutamist seaduses ettenähtud juhtudel;
- nõuda töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid teatavat liiki töötlemisele;
- võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.
Teatavate õiguste teostamist võivad piirata õigusaktide nõuded, eelkõige meditsiinidokumentide puhul.
Isikuandmetega seotud küsimustes pöördumiseks kasutage aadressi oleg@pilus.ee.
Kasutajatel on ka õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile: https://www.aki.ee.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse ajakohastada, võttes arvesse muudatusi õigusaktides, veebisaidi toimimises ja isikuandmete töötlemise korras.
Kehtiv versioon avaldatakse veebisaidil pilus.ee.